店里被给恶意差评怎么办

店里被给恶意差评,可依法维权。依据《侵权责任法》等,恶意差评侵犯名誉权,可提起侵权之诉。若不及时处理,可能导致店铺信誉受损,客户流失,经济损失严重。
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被恶意差评,应这样处理:1. 保留证据,如聊天记录、差评截图等;2. 先尝试与差评者沟通,了解其意图;3. 向平台投诉,要求介入处理;4. 若沟通无果且影响恶劣,向法院提起侵权诉讼;5. 遭遇恐吓骚扰时,及时报警处理。
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对恶意差评,常见处理方式有起诉、投诉、报案。根据差评造成的实际影响选择,如影响较小可先投诉平台,要求删除;若遭受恐吓骚扰,则应立即报案。
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