如果我在12315平台投诉的消费金额超过了一万,我

投诉金额超一万,应继续通过12315平台投诉。根据《消费者权益保护法》,消协将组织协商,不成则报工商行政管理处理。若不及时处理,可能导致权益受损扩大,影响赔偿追讨。
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金额超一万,处理方式如下:1.与商家协商,尝试达成赔偿协议;2.若协商无果,通过12315平台正式投诉,由消协介入调解;3.调解不成,请求工商行政管理对商家进行调查处理;4.如问题仍未解决,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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投诉金额大,处理方式有协商、投诉工商或起诉。金额超一万,建议先尝试与商家协商,不成则向12315投诉并请求工商介入,若仍无法解决,可考虑向法院提起民事诉讼。
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