如果我在12315平台投诉的消费金额超过了一万,我
嘉兴市秀洲区律师
2025-05-16
投诉金额超一万,应继续通过12315平台投诉。根据《消费者权益保护法》,消协将组织协商,不成则报工商行政管理处理。若不及时处理,可能导致权益受损扩大,影响赔偿追讨。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫金额超一万,处理方式如下:1.与商家协商,尝试达成赔偿协议;2.若协商无果,通过12315平台正式投诉,由消协介入调解;3.调解不成,请求工商行政管理对商家进行调查处理;4.如问题仍未解决,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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