购买手机时店员隐瞒信息该如何处理?
嘉兴市秀洲区律师
2025-06-11
店员隐瞒信息可要求处理,维护自身权益。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,隐瞒信息违反公平交易。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如购买到不合适产品等严重后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理店员隐瞒信息,可要求退款、赔偿或投诉。选择方式需根据具体情况,如隐瞒信息影响购买决策,可要求退款;若造成损失,可要求赔偿;严重者可向消协或市场监管部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店员隐瞒信息需处理。具体操作:1.与店员沟通,要求解释或更正;2.向商家管理层反映,要求处理;3.若造成损失,收集证据,要求赔偿;4.严重情况,向消协或市场监管部门举报,维护权益。
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