发现买的二手电动车续航里程不对,该怎么退款

首先,您可依据七天无理由退货政策申请退款。若卖家拒绝,可引用《消费者权益保护法》申请平台介入处理。不及时处理可能导致您权益受损,退货难度增加。
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可退货。具体操作如下:1.若在七天无理由退换货期内,直接联系卖家申请退货。2.卖家拒绝时,收集好交易凭证,申请平台客服介入调解。3.提供商品问题证据,如续航里程记录等,以便平台判断并支持您的诉求。
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常见的处理方式有两种:一是直接在线申请退货退款;二是若遭拒绝,则申请平台客服介入调解。选择时,建议先尝试友好协商,无果后再考虑申请平台介入,以确保问题得到快速有效解决。

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