某某买的商品无效,但商家不退款如何解决?
嘉兴市秀洲区律师
2025-06-15
拼多多商品无效商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则将面临法律制裁。不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品无效商家拒退,应对如下:1.与商家协商,要求退款或更换有效商品。2.协商不成,联系消费者协会或调解组织介入调解。3.调解无果,向工商等行政部门投诉商家违规行为。4.如有仲裁协议,提请仲裁机构裁决。5.必要时,向人民法院起诉,维护合法权益。
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