他们不补发也不理赔,这算是侵犯我权益吗?
嘉兴市秀洲区律师
2025-04-20
是的,商家漏发且不补发不理赔侵犯了您的合法权益。根据《消费者权益保护法》,商家应履行发货义务,漏发属违约。若不及时处理,您可能面临损失扩大,如错过退换货时效等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家漏发可维权。具体操作:1.与商家协商,要求补发或赔偿;2.协商无果,向电商平台投诉,并提供购买证据;3.平台处理不当,向消费者协会或市场监管部门举报;4.仍无法解决,可准备材料提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决可提起诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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