鹅绒被换成鸭绒了，我能要求商家退一赔三吗？
嘉兴市秀洲区律师
2025-04-23
能否退一赔三需视情况。依据《消费者权益保护法》，若商家明知商品有缺陷且未告知，则构成欺诈，可退一赔三。否则，不构成欺诈，无法获得此赔偿。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可要求退货、换货或赔偿。若商家存在欺诈，可选择退一赔三；若仅为质量问题，可与商家协商退货或换货，或按实际损失要求赔偿。根据具体情况选择合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退赔。具体操作：1.若商家明知故犯，收集证据后向商家要求退一赔三；2.若商家非故意，先与商家协商退货或换货；3.若协商无果，向消协投诉或提起诉讼，要求合理赔偿。
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