被投诉人的单位会处理12315的投诉吗?
嘉兴市秀洲区律师
2025-04-22
被投诉人的单位通常会配合12315处理投诉。根据《消费者权益保护法》,12315是消费者维权热线,投诉会转至相关部门处理,单位不配合可能影响其信誉及合法经营。若问题严重且不及时处理,可能导致法律纠纷及行政处罚。
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